Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại xoilac 90, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật SSLKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt
xoilac 90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ xoilac 90 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy đính kèm mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ dữ liệu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa.
Hỗ trợ tài khoản Đội xác minh tài khoản hỗ trợ tiếng Việt, xử lý yêu cầu liên quan đến ví điện tử và lịch sử giao dịch nội địa.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — chúng tôi thực hiện cụ thể qua từng lớp kỹ thuật và quy trình vận hành. Dưới đây là bốn điểm bạn cần biết về cách xoilac 90 xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống xoilac 90 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không chứa thông tin tài chính và bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập được ghi lại và kiểm soát theo quy trình nội bộ để tránh lạm dụng.

Giải đáp về quyền riêng tư tại xoilac 90

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường hỏi nhất về dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu và cách liên hệ khi có vấn đề về tài khoản hoặc giao dịch nội địa.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xác nhận giao dịch nạp rút nội địa.

Không. Mã giao dịch và số tiền chỉ dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trừ những thông tin pháp luật yêu cầu giữ lại theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện. Không có cookie nào lưu mật khẩu hay thông tin ví. Bạn tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng lãnh thổ.